电影院看场电影频频卡壳 院方:已对顾客予以补偿

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发表于 2015-10-21 22:15:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
秦楚网讯(十堰晚报)见习记者 鲍欢 报道:
新浪微博@一板凳儿:天啊,看个电影卡壳上十次……调试半天也没有解决办法最后干脆停了。
电影院里看电影卡壳你遇到过吗?5日,@一板凳儿 称她在十堰银河国际影城看电影遭遇卡壳。该电影院值班经理表示,电影卡壳是机器故障造成的,目前已经对顾客予以补偿。
5日下午,@一板凳儿 和朋友约好去位于朝阳中路的十堰银河国际影城看电影,当天下午2点50分开始放电影,结果放到3点半时开始卡壳,“卡了好几次,快到4点时就卡在一个画面不动了。”当时现场有工作人员到放映室调试,但是调试了15分钟还是没有解决问题,最后告知顾客电影停放。
针对这一问题,十堰银河国际影城的值班经理李丹称,电影卡壳是机器故障造成的,电影院已经及时给出相应的应对方案。对愿意继续观看的顾客安排同一电影另一场次观看;对坚持要求退票的顾客发放电影兑换券作为补偿。“下次顾客可以拿这个兑换券,免费观看任何场次的电影。”
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