市民购买新车三个月内两次出现问题

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秦楚网讯（十堰晚报）记者 李蕊萍 报道：2月29日，市民孙先生拨打本报新闻热线8110110反映，他于去年年底买了一辆新车，没想到在三个月里就坏了两次，这让他心里很不舒服。他多次找到4S店要求退车，却未能达成一致。
“还不到一个月档杆就坏了，于是换了一个；正月初二变速箱支撑架又断了，真让人没法接受。”去年11月，孙先生在浙江路泽美4S店买了一辆价值6万多元的雪佛兰轿车，但没过多久就先后两次出现问题。
由于担心车辆存在安全隐患，孙先生找到泽美4S店想退车，但对方表示孙先生的车不符合退车条件。接到反映后，记者电话联系了泽美4S店售后工作人员李先生。“汽车在60日之内或行驶里程在3000公里以内，动力总成影响到行车安全，像车身开裂呀这些情况才可以退车。”李先生说，孙先生要求退车是达不到条件的，因为在上次来维修的时候就已经跑了3500公里了。
当日，记者在孙先生的购车合同上看到，除了车辆价格外，并没有涉及售后事宜。记者查阅三包凭证发现，李先生的解释与上面所列的退换条件基本一致。李先生表示，现在只能给孙先生的车提供免费维修服务。
对此，湖北郧阳律师事务所律师屈晓鸿表示，如果满足三包退车条件，孙先生可以要求退车，但根据目前情况，孙先生的车不符合退车条件。据悉，我国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确提出：自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。