家里断网 老外情急打十堰晚报新闻热线求助

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秦楚网讯（十堰晚报）记者 曾雨 实习生 王雨薇 报道：“Hello——你们是十堰晚报？”25日下午，本报新闻热线8110110接到一位外籍男士打来的电话。由于对方中文生硬，交流一度十分困难，后本报记者通过英语与他交流，得知他家里电信宽带没法上网，向本报寻求帮助。
25日下午5时30分，本报新闻热线的电话铃声响起，意外的是，打进电话的是一位说着生硬中文的外籍男士。他询问是否是十堰晚报，在得到肯定答复后，继续用生硬的中文反映问题，但由于表意不清，工作人员很难理解他所表达的具体意思，双方交流较为困难。
为详细了解情况，本报一位英语出色的记者与他进行了对话。经了解，这位外籍男士目前住白浪，家里的电信宽带不知为何上不了网，为此正着急不已，在看到本报的新闻热线电话后，遂拿起手机拨打进来，希望能够帮忙解决问题。随后，记者建议他拨打中国电信服务电话10000反映情况，他表示感谢。
对话结束后，记者向中国电信十堰分公司工作人员反映了此事，工作人员表示，将尽快与这位外籍男士对接，处理好他家中宽带无法上网的问题。
昨日，记者从中国电信十堰分公司了解到，当晚7时多，工作人员与这位外籍男士取得联系后，就来到他位于白浪汽配城物流广场的家中，解决了其上网问题。据了解，这位外籍男士来自伊朗，40多岁，来十堰有些年头。