互联网革命，花样年物业的盈利模式

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一般来说物业管理费用都按照国家法律标准的收费计算构成，每个社区的物业收费受到的限制较多，传统物业管理存在管理落后、经营单一、成本居高不下的问题，导致了物业公司长期存在微利经营甚至是亏损经营的情况。

      花样年物业主动转型，打造全新物业，直接免去物业费，那么这留下的大量利润空白是如何填补的？
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9 I' T' Q* @2 z% A. w+ ^      1、线上订购平台，物业服务收入，花样年物业早在2002年就创立名为“彩生活”的业务板块，率先把物业管理升级为物业服务。通过业主需求，定向提供家居生活用品团购，包括：“代业主购物”、“购买充值卡”、“送桶装水”、“订送牛奶”，甚至提供“旅游服务”以及推广“加油卡”、“百货公司消费储值卡”、“社区电信储值卡”等，这个类似于你家门口的京东，易迅或者易果网，因为对于客群比较了解以及性价比高，成功率很高。
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. i0 s' U) x( ?4 E' r      实质上来讲是以家庭为单位消费的电子商务平台。业主通过此平台可以进行日常消费，同时也可了解小区周边各种商业服务信息，并可通过智能终端下单预订商品或服务，待服务完成后才付款。如果可以成为家庭整体消费的可信赖服务平台，那么对于市面现有大型消费品平台是有冲击力的，从家庭碎片化商品消费升级为整体一站式消费平台，囊括更多的商品覆盖，其盈利转化率更高。
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, _$ q  D9 a% W/ c& r; z4 @      2、后续物业经营性收入

8 k, \4 R7 E5 g1 V' |# W1 f2 i( U4 g      1，房产保值增值服务。经营模式是对小区进行整体改造、拉动房屋增值、提升业主满意度。小区的整体居住环境改善，更将业主所属区域的房产增值，产生房产二次交易的增值。
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      2，存量房屋增值服务。有类于房屋银行，通过对房屋进行修缮、改造、经营，提高房屋整体租售价。花样年所掌握的房源存量可观，在房租定价时相应地有了发言权，在为自身积累了服务增值的一部分利润外，也为业主创造了更大的价值。
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% X: u. U1 a' g: Q      3，社区金融，花样年推出社区金融模式遵循‘大数法则’，大量业主能做大资金池。属于直接募集，其方式分为：业主募集。比如每人借5万，那么2000用户就能募集上亿款项。由花样年创造的平台用于小微额贷款、金融增值理财。特别是小微额贷款，对于业主个人而言，小额理财填补了大多银行不做50万以下贷款，但市场需求又非常大的空白。其利息、复利很高，潜在利润收入巨大。资金运作周期以中长期为主。业主充值资金。结合物业服务，对于业主所需要的各储值消费卡进行统一收费充值。从上游业主充值到款项回笼至下游商家有周期间隔，短期内可充分利用大量现金流做短期企业、个人金融服务。资金运作周期以短期为主。

      基于数据背景分析，我们对于花样年社区电商利润做一个大致推算：按照花样年2012年物业服务人口约400万为基数，折算家庭为100万户，按年均家庭社区电商平台花费4万元来计算，全年消费额可达400亿。按照电商同品牌天猫佣金模式3%计算，收入也是10亿级别。随着花样年的发展壮大，基数上升，其佣金收入在未来将跨入百亿级别。
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      当做好物业平台服务商，物业公司可以从中介，服务，金融等方面获得极大利润。
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& I" F8 V6 ]2 V      物业公司可以向业主收取的物业托管、出租、销售等服务的中介佣金；同时如果要进入社区商品销售平台，商家必须缴纳入场费，类似于大型超市对于商家的收费一样。当平台人数稳定而有效的时候，广告也成为随之而来的必然收入。相对这两者，一个高度整合实际有力的金融服务对于物业管理者来说也是极大的利润贡献点。

% b' e6 p( T7 S9 f1 y      从以上看来，在确保风险的情况下，交易成本得以良好控制的情况下，房产公司大力发展生活平台，具有很好的广度和深度，交易利润巨大。以主营业务作为平台，发现平台产生的关联业务和收入，通过向客户、供应商以及合作伙伴提供多种经过整合的增值服务，可以实现“收入来源的多样化”。是良性发展的盈利模式。

      目前招商、中海、长城、万科等许多老牌物业公司纷纷推出以“社区商业”和“便民服务”为核心的增值服务，社区服务成了各大房产物业上的热门，其背后则是市场竞争策略的调整。在这样的思路下，能将所有服务整合与一个方便实用的平台之上，是移动互联网时代的先机。