天津路千龙翡翠苑停水3天 居民上山提井水用

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秦楚网讯（十堰晚报）文/记者 鲍欢 图/记者 刘成臣 报道：“大热天没水用，这日子太难过了。”25日，家住天津路千龙翡翠苑的居民李先生拨打本报热线8110110反映称，小区停水3天，一直没有人管，小区内490户居民没水用，不少居民在小区后山上的水井里提水用。截至记者昨日发稿时，该小区依然未恢复供水。
居民：上山提水用
“水不知道要停到什么时候。”昨日，记者来到千龙翡翠苑采访，不少居民诉苦。
居民车女士说：“我们每个月都按时交水费，但从24日9时起突然开始停水，直到现在也没来水，也没有人管，大热天的没法洗澡，吃饭也都是在外面吃，生活很受影响。”
记者在小区内采访时发现，不时有居民提着水桶往小区后山上的水井里提水用。这口水井距离小区约100米远，位于一家禽养殖户的屋后，井口用一块木板掩着，防止树叶掉到井里。“你看，水里漂着那么多杂质。”小区居民付先生打上来一桶水对记者说，“提回去的水至少要沉淀半天才能用，而且只用来洗漱，还不敢吃。”
物业：水电不归物业管理
为什么居民按时交了水费还会停水？负责该小区物业的十堰中建物业管理有限公司经理代勇告诉记者，物业公司从2010年入驻小区至今，水电等基础设施并未交给物业管理，“小区的物业费和水电费收缴是分开的，水电费由十堰市千龙房地产开发有限公司指派的刘女士代收”。
据代勇介绍，千龙翡翠苑由十堰市千龙房地产开发有限公司开发建设，但目前该公司已注销。现在小区水费按2.66元/吨、电费0.62元/度收取，包括物业公司用水用电都需向刘女士交费。“每次停水停电，住户都来找我们物业，其实水电管理权限根本都不在我们手上。”
市水务公司：停供水是因小区水管破裂没人处理
市水务公司表示，千龙翡翠苑建成时开发商只报备了小区的总水表，每月水费是由开发商向住户收取，然后再交过来。正常情况下，该小区每月用水量在5000吨左右，但这个月从16日到24日，9天用了10000多吨水，经水务维修人员排查发现，该小区供水管道破裂。“水这样白白流掉损失很大，光现在流掉的水，费用就达几万多元。”
24日，市水务公司关闭该小区供水总阀，停止给小区供水，并在小区门口张贴通知，称因无人牵头处理此事，供水日期另行通知。
据市水务公司工作人员介绍，千龙翡翠苑破裂的自来水管道是总阀至小区主管道处，产权归该小区房地产开发公司，但因该公司已注销，故此处的自来水管道应由小区住户自筹维修费用，等管道维修好后市水务公司才会恢复供水。
社区：多数住户不交费，水电改造没法进行
随后，记者向辖区五堰街办柳林新村社区居委会了解情况。该社区居委会副主任郑彩霞表示，千龙翡翠苑属于老旧小区，水电方面一直存在问题。
郑彩霞告诉记者，水电问题是该小区的历史遗留问题，为彻底解决这一问题，今年4月社区与楼栋代表协商后，协调水电部门对该小区进行水电改造，计算下来每户需要承担7500元的水电改造费用。今年5月，社区工作人员开始到小区入户收取水电改造费用，截至目前400多住户中仅190户交费，但根据水电部门的规定，在签订施工协议前必须先支付70%的工程款才能进场施工，所以现在没法进行改造。
市房管局：可要求动用维修基金，若不够居民可自筹
小区住户自筹管道维修费用是否合理？市房管局房地产监察大队工作人员表示，小区开发商公司虽然已经注销，但是自来水管道属于小区的公共设施，让小区居民自筹维修费用是合理的。“小区居民可以要求动用维修基金来充当维修费用，在维修基金不足的情况下，也可以让小区居民自筹资金进行维修。”