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秦楚网讯(十堰晚报)记者 鲍欢 通讯员 龚丹 报道:东岳古台社区东信小区80岁的贾大爷高龄补贴卡找不到了,网格员陪同他补办了一张新卡。
上个星期,东信小区网格员龚丹和往常一样,在网格片区内的老年人家中走访,了解他们的生活需求。“小龚,我的高龄补贴卡找不到了,怎么办啊?”走访到贾大爷家时,贾大爷一脸愁苦地对龚丹说,“卡里面还有我的高龄补贴金,但我把家里能找的地方找遍了都没找到。”
了解情况后,龚丹先宽慰贾大爷,让他不要着急,说马上想办法为他解决。随后,在向社区领导汇报后,龚丹提出带着贾大爷先去银行办理挂失,然后再补办一张的补救方法。
由于贾大爷年岁已大,腿脚不方便,小区距离银行又较远,龚丹帮贾大爷找齐证件,搀扶着他去银行。在银行办理完挂失手续后龚丹又将贾大爷护送回家。7天后,龚丹又陪着贾大爷去领取新卡。
领到新卡的贾大爷对热心网格员龚丹表示感谢,“孩子们都外出工作了,幸好有你们网格员关心我们这些老人家,就算子女不在身边他们也不用担心我们了,‘有困难找格格’真的不是一句空口号啊!” |
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