武汉56名游客游玩武当山遇"堵" 游客情绪激动殴打司机

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发表于 2013-8-29 07:02:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楚天都市报讯 (记者徐剑桥)昨日清晨6时许,当濮先生睁开眼的时候,一度产生了错觉。他没有想到,从武当山回武汉的客车,摸黑赶路竟然花费了8个小时。只是,这趟两日游太折腾,56名游客在精疲力尽中,只与武当亲密接触了短短一天时间。
10月2日清早,濮先生一行56人从武汉出发,当天下午1点多到达武当山后,见到到处是黑压压的游客。下午4点多导游告知:买不到票,要么退游客每人40元,要么去其它景点玩。濮先生等每人交了团费300多元,双方在退款金额上未达成一致。
3日凌晨5点半,56名游客起了个大早,终于上了武当山,当天下午4点左右大家准备踏上归程时,再次因退款闹得不愉快。据濮先生称,女导游随后下车,客车停在高速路旁等了一个多小时,当晚7时许导游才现身。游客们认为导游丢下乘客不管,导游解释称是临时下去拿行李。
十几名游客下车往回走,并向武当山交警、路政和旅游部门反映,旅行社也派人到场协商,一直到前晚10时许,双方达成一致,每名游客赔偿150元,这时巴士才上路。然而,昨日凌晨2时许,车到随州服务区后,司机停车不愿走了。高速交警赶来协调,到凌晨3点多,车才继续往武汉方向开。
导游张女士解释,因游客饱和景区停止售票,游客们到达武当山首日没能上山。次日协调过程中,耗费了太多时间。到随州服务区后,司机非常疲惫提出稍作休整,但部分游客情绪激动要求立即赶路,还有乘客打了司机,导致司机负气下车,后在交警调解下司机重新上路。
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