李二鲜鱼村六堰店违规收费

syip

“李二鲜鱼村六堰店违规收取消毒餐具费，而且态度强硬，希望有部门管管。”近日，市民李先生给市长热线12345打电话反映情况。

根据市民投诉，9月9日下午，记者和朋友来到李二鲜鱼村六堰店就餐。记者看到餐桌上已摆放好用塑料膜密封的一次性消毒餐具。见记者坐下后，服务员随即招呼点菜。饭后，服务员送上账单，记者看到账单上注明：餐具 3元。记者质疑一次性餐具收费是否合理。该服务员称，有免费餐具，是餐馆自己清洗的，但记者就餐时并没有要求用。

据了解，今年3月市工商局、市消费者委员会联合下发《关于制止和查处餐饮服务行业收取一次性消毒餐具费行为的通知》，在全市叫停餐饮服务行业向消费者违规收取一次性消毒餐具费，要求餐饮业为消费者提供消毒合格的餐具，并承担相应的消毒费用。消费者在就餐时，商家应主动告知有免费餐具和收费的一次性消毒餐具供消费者自主选择。

针对市民投诉，市长公开电话办公室随即将情况反馈给市工商局。“我们已责令该店进行整改，在经营场所显眼位置张贴告示，告知顾客一次性消毒餐具收费情况，并提供免费消毒餐具供消费者选择使用。”昨日，汉江工商所工作人员表示，该店负责人已向李先生赔礼道歉，并退还了一次性消毒餐具费用10元。

汉江工商所工作人员提醒市民，一次性消毒餐具并不是完全禁止收费。但餐饮经营者需免费提供消毒餐具，提供有一次性消毒餐具的，需告知消费者收费情况，由消费者自主选择。