十堰女法官徐红:群众称她是“贴心法官”

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秦楚网讯（十堰日报）记者 黄 娜 通讯员 吴善勇
徐红是张湾区法院花果人民法庭副庭长。走上工作岗位后，她立志当一名人民信得过的好法官，始终牢记“为民”二字，努力践行自己的誓言。
倾注心血 服务群众
参加工作以来，徐红先后担任刑事审判庭书记员、助理审判员、审判员、副庭长，在审判岗位上一干就是15年。她荣立二等功1次，三等功2次，多次被授予“人民满意政法干警”称号。
虽然徐红从事民事审判只有一年半的时间，但她所审结各类民事案件的调撤率达到了91%，只有1件案件上诉、二审维持原判，无发回重审和改判案件，也没有因审判原因而引起上访、申诉、投诉和缠诉的。
2003年通过全国统一司法考试后，徐红开始在区法院刑事审判庭单独办案，2005年、2006年，她连续两年办理刑事案件数居全庭第一，2006年共办理各类刑事案件90件，创张湾区法院刑事审判新记录。
2010年10月，徐红服从安排调到张湾区法院花果法庭，从事民事审判工作。基层法庭案件多、人员少、离家远，但她没有丝毫怨言，全身心地投入到新的工作中。她发现，法庭辖区有部分偏远的乡村群众来庭咨询、诉讼不方便，就制作了“法官联系卡”发给辖区各社区、村、组、居委干部，公示了法庭、法官的电话，并建立“法官进社区工作制度”，积极采取巡回立案、上门立案、直接立案等便民举措。截至目前，共为200余名辖区居民提供法律帮助，协助14个社区调解矛盾纠纷。在办理具体案件过程中，她倾注了几乎全部的心血，总是以一个女儿、一个母亲和一个姐妹的心态去理解当事人，用热心、耐心和诚心去对待当事人。
换位思考  注重细节
法官在审判工作中，经常会遇到有的当事人偏信“权大于法”、“有钱能使鬼推磨”，挖空心思找人说情、送礼或者给法官独立办案施加压力。徐红自觉恪守人民法官的职业道德，经受住了多次权力、金钱、人情的考验。
在办案过程中，徐红善于从细节做起，换位思考。遇到当事人发脾气，她就耐心地倾听，在交谈中了解案情，寻找调解平衡点，使得许多矛盾纠纷在不知不觉的交谈中缓解了，最终得到合理的解决。
每次走进法庭，徐红就像一名训练有素且准备充分的裁判员走向足球赛场，凭借详尽的庭前准备、高超的调解技巧，不仅胜诉方称她为贴心人，就是败诉方也心悦诚服，有的事后还经常向她咨询法律知识，群众称她为“贴心法官”。
勤奋钻研  办好案件
日常工作中，徐红追求会办案、办好案。为此她不断学习，逐步探索，针对当事人的不同身份、不同职业和不同诉讼目的，巧妙地利用当事人的不同心理，总结了“赢得当事人信任，调解成功率高”、“用合适的开场白，消除当事人对立情绪”、“利用说情人巧借外力调解，化被动为主动”等一系列民事审判调解的途径与方法，搭建了一座为民、便民、利民的桥梁，她被同行誉为“调解高手”。正是凭着勤奋努力和不懈的追求，徐红很快成了民事审判的行家里手。徐红给同事们最深的印象就是：她善解棘手案件，再棘手的案子到了她手里都能得到妥善处理。