去年十堰预付卡式消费投诉309件

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秦楚网讯（十堰晚报）记者 方元 特约记者 王波 通讯员 胡秀越 报道：近日，市工商局12315指挥中心发布消费警示，提醒市民预付卡式消费虽具有一定的便利性和价格优惠，但也存在极大风险，消费者需谨慎对待。
近年来，预付卡式消费在餐饮、美容美发、洗浴、住宿、健身等多个服务行业广泛使用，成为新兴消费业态。不过，该消费形式给市民带来便利和优惠的同时，也存在极大风险。2016年，十堰关于预付卡式消费投诉共有309件，问题主要集中在虚假宣传、变相涨价、霸王条款、单方面终止服务、突然关门停业等几个方面。
对此，市工商局提醒，预付卡式消费有风险，消费者应理性办卡，提高风险防范意识。
一、选择商家要谨慎。办卡前要注意查看经营者营业执照，确认经营主体资格，办卡后看出具的发票是否与营业执照上的单位名称一致，应选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况良好的商家。
二、卡内充费要理性。办理预付卡时，不要受商家的大幅度折扣优惠影响而冲动消费；应根据需求充费，尽量不要一次充过多金额，以免因商家关门、携款潜逃遭受较大损失。
三、签订合同要看清。办理预付卡时，不要轻信一些商家的口头承诺，务必要签订书面合同，事先约定双方的权利义务，对不合理的条款内容，要及时纠正。
四、发票证据要保存。办理预付卡后，要索要票据，妥善保管好发票和消费凭证。一旦发现商家有骗取预付款等行为或存在“卷款蒸发”的情况，应立即向公安机关报案。