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秦楚网讯(十堰晚报)记者 蒋辉 报道:掏钱到洗衣店干洗价值8000元的真丝连衣裙,秦先生取衣服时发现,连衣裙胸部位置被染色。干洗店解释,染色系连衣裙上的印花经高温掉色。目前,经双方协商,干洗店先出2000元钱将连衣裙返厂更换,并计划委托权威检测部门对染色裙子进行检验。
7月初,秦先生将家人的一件歌中歌牌真丝连衣裙送到福莱特干洗店三堰店干洗。不久,秦先生去干洗店取衣服,工作人员告诉他,连衣裙上半部分染色,让秦先生找出当时购买的发票找厂家索赔。
“我出56元干洗费干洗衣服,你们洗坏了让我去找厂家赔?”秦先生很不解,但还是配合干洗店将衣服送至购买处——武汉国际广场,由于未能见到发票,售货方不承认衣服是从该店购买。
“这件连衣裙的标牌上写得很清楚,上截/下截面料桑蚕丝和羊毛各占50%,只能缓和干洗。”福莱特干洗店三堰店经理韩金宝表示,连衣裙染色部分是上截,主要原因是蓝色印花受高温掉色。记者前日下午在该干洗店看到,这件真丝连衣裙上截有蓝色印花,左边大片部位被染成蓝色。
目前,韩金宝联系上这款歌中歌牌连衣裙生产厂家,厂家告诉他更换上截需要2000元钱。“我们和客户都是受害者,但我们同意出2000元钱给客户更换连衣裙上截,同时为了维护福莱特干洗店名誉,会将染色连衣裙送到北京权威检测部门,对该成衣耐高温干洗等方面进行检测。”
昨日,福莱特干洗店三堰店正与秦先生就返厂更换连衣裙上截进行协商。由于染色需将衣服送至厂家,双方约定本月底取衣。 |
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