世上不存在“好事多磨”,开头就不顺利的关系,后面还会有问题!

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发表于 2022-12-7 14:26:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
作者 /十堰柏和心理 曲鹞奇
编辑 /十堰柏和心理 邹悦

世界上不存在所谓的好事多磨,如果一件事情或者一段关系,一开始就要经历诸多的挫败,还有各种问题,那么它就不是一件好事,而且这件事情或者这段关系的过程和结果注定也是充满了变数。

如果和一个人的关系开头不顺利,那么过程和结果也不会顺利。曾经我们的公司和另外一家公司有业务往来,对方的负责人在最开始合同签署的时候就充满了挑剔,对原本已经定下来的费用和服务细节多次改了又改,而且这种改了又改之后,并不是让协议显得更加完善,而是改了一圈之后又退回到原先的方案。当时我想的是,客户对于这份合同很挑剔,说明,他对整个的合作是很看重的。

事实证明我想错了。这个客户在签订合同之后,经常干出违反合同协定的事情。考虑到与客户之间的合作已经履行一大半了,不能半途而废。直到有一天,对方忽然毫无预兆的要求终止合作,并且在余款的支付上拖了又拖。这个时候我发现跟他在合作的过程当中,在这位客户身上所花的时间成本、费用成本,还有售后维护的成本远远超出了其他的客户。

在心理学上会认为这样的客户内心稳定性差,所以他一天一个主意。情绪稳定性(emotional stability)指的是人们在应对压力情境时,仍能保持情绪平稳的能力。如果一个人有较强的情绪稳定性,不代表TA不会经历负面情绪,只是TA有更好的情绪调节能力,能让负面情绪不会损害工作产出、人际关系等。

第二,这样的人内心可能存在病理性自恋,因为他没有办法站在对方的角度去理解他人,同时他又希望自己的得失能凌驾于双方的协定,他的得失也代表着他的自恋,如果他的得失被协议限定和约束,这可能会让他觉得自恋受挫。美国《精神疾病诊断与统计手册》中将病理性的自恋作了如下的定义:需要赞美的、表现在幻想上和行为上的弥漫性“无所不能”,缺乏共情,常始于幼年,并一直持续到成年以后。

第三,这样的人可能是为了满足自己的病理性的控制感,他会认为他的意志如果受到双方协议的限定,就会威胁到他自恋的完整性。

自恋的人会认为自己是独一无二的存在,而且应该享受特权,于是他们会有意无意的违反约定。来凸显自己的意志,所以在面对那些开头就不顺利的事情或者关系,我们要做好及时止损的准备,以及做好充足的心理建设。

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