房子没人住 却莫名“用”了79吨水

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秦楚网讯（十堰晚报）记者 蒋辉 实习生 张灵芝
近日，家住郧阳区新都花园的汪女士拨打本报热线8110110称，从去年9月开始，她都没在家里住，当年11月被通知结清23吨水费。就在前不久，又被通知有两笔共98.17元（43吨）水费未结清，昨日，她又得知6月又“被用”有13吨水。“没住人、没用水，水表怎么会自己走了79吨水 ？”
房子没人住 水表转了79吨水
汪女士是郧阳区新都花园的住户，从去年9月1日开始，她一直没有在家里住。11月份，汪女士意外收到一张水费通知单，没有多想的汪女士隔日便去将55元（23吨）的水费结清。
“当时感觉有点莫名其妙，我们之前在这边住，一家四口两个多月才用30多元水费，那段时间没住在家里，水费却有这么多。”汪女士随即给抄表员打电话，对方告诉她，可能是家里总水阀没关，管道某处漏水，汪女士连忙将总水阀关上。
7月21日，她又收到一条短信，“您目前有2笔共43吨98.17元水费未结清”（6月15日抄表）。“家里总水阀关了，电也断了，没有住在家里，没有用水，自家的水表度数怎么又增加了？”汪女士不解。
水务公司检修人员前来检查后告诉汪女士，可能是连接水表和家里水闸的管道漏水，或者家里漏水，建议她先把水表处（水表在一楼走道地下）的阀门也关掉，再观察一段时间。
“我们把家里所有水管都检查了一遍，根本没有发现漏水，他们如果不相信家里没住人，可以去查我们电表记录。”汪女士说，这一次两边阀门都关闭了，但刚刚又得知6月份还有13吨水费未交。
业主：没用水，不愿承担水费
汪女士说，一吨水费用为2.36元，56吨水就是132元，她不愿意承担。
“该我交的水费，我一分都不会少，但我明明没有用水，可我每个月到底给谁交水费？”汪女士很疑惑，水务公司检修人员也来检查过，都不知道哪儿出了问题。
昨日上午，郧阳水务公司的检修人员又来到现场，他告诉记者，像汪女士家这样的情况，主要原因有三种。
“一是水表可能坏了，二可能是水管、抽水马桶等出现漏水，三就是管道中有空气。”他说，目前经过检查水表并没有坏，之前两边水闸都已关闭，但水表还是会走，他也不清楚原因，需要汪女士再观察几天，不行更换水表。　　
水务公司：可拿水表到检定中心检定
郧阳区水务公司刘女士表示，目前郧阳区漏水率非常低，水务公司仍在努力降低漏水率。“用户要了解家里的用水情况，及早发现问题，联系水务公司前来检修。”
她介绍，用户可以先关掉所有的阀门，看看水表会不会走动，通过这种方式，用户可以查看管道有没有漏水，如果水表在转，则可以检查一下抽水马桶、热水器等用水器有没有漏水的情况。
“希望用户谅解，如果用户怀疑水表出现问题，可以拿着水表来水表检定中心检定。”刘女士说，如果检查出确实是水表的问题，水务公司会及时给汪女士更换，并就水费问题进行协商。