镜潭春晓小区业主不交暖气费就不给充水电费？

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秦楚网讯（十堰晚报）记者 曾雨 实习生 王雨薇 报道： “不用暖气还得交30%的暖气费，否则不给充水电费。”昨日，家住镜潭路镜潭春晓小区的业主李先生向本报新闻热线8110110反映称，小区物业自去年冬天开始执行这项新规，由于他没有交暖气费，如今物业公司不给充水电费，家里面临停水停电的困境。
据李先生介绍，他2007年购买房屋时，物业公司对暖气的收费办法是，谁使用谁交费，他家一直没有使用暖气，因此并未交费。但到了去年冬天，物业公司通知称，不使用暖气也得交30%的暖气费，否则将作停水停电处理。他认为不合理，坚持不交费，到了本月初，家里水电费不足前往物业交费，被告知不补交30%的暖气费，就不能充水电费。
和李先生一样，业主蔡大妈认为这30%的暖气费收得不合理，拒绝交费，也遇到了不给充水电费的问题。“家里水电费马上就要用完了，再不充就得过没水没电的生活了。”蔡大妈说，物业以水电费要挟业主交其它费用很不合理。
昨日，东风物业公司能管中心主任白瑞林表示，向不用暖气的住户收取30%的暖气费，是因为楼内公共部分的热力消耗，需要向全楼居民分摊；管道属于公共财产，相应维护费用也需要业主们分摊。另外，因暖气热力传导的作用，不用暖气的住户家里，实际上传导了用暖气住户的部分热量。
白瑞林表示，物业此前未向不使用暖气的业主收取暖气费，是因为物业公司补贴了这笔损耗，但时间一长，物业在暖气供应上年年亏损。综合上述情况考虑，经与小区业主委员会协商，并征得了2/3以上业主签字同意后，决定从2014年起，向不使用暖气的业主收取30%的暖气费。
对于不交这笔费用就不给业主充水电费的说法，白瑞林表示，他们不会因暖气费的收取影响到居民的正常用水用电，物业很快会为业主的水电卡充值。
市房管局物业管理科工作人员表示，由业主委员会进行自制管理的小区，业主委员会提出的方案，只要有2/3的业主同意就可实施，但收费标准必须符合实情，再由业主委员会和大多数居民通过才能收取。可以明确的是，物业以不交暖气费为由，不给业主充水电费是违规的。