擂鼓台社区创新管理模式 "三无"小区托管模式全区推广

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秦楚网讯（十堰晚报）记者 马俊杰 特约记者 张晓 通讯员 张龙 樊琦 报道：老旧小区无物业管理，改制企业家属区无主管部门，独栋住宅楼无人防物防措施，类似居民小区被人们统称为“三无”小区，由此带来的环境卫生、小区秩序问题成为五城联创难题。昨日，在茅箭区五城联创现场推进会上，二堰街办擂鼓台社区创新的“四型管理”模式作为“三无”小区治理新探索得以全面推广。
昨日上午，记者跟随交流组在擂鼓台社区混合居民区看到，以前没有物业管理的家属楼装上电子门禁和摄像头，过去因产权不清晰导致的小区之间垃圾无人清理、绿化无人维护的现象明显改善，就连典型的停车位、水电费收集等难题也有了明晰管理。
据介绍，在位于擂鼓台路中段的这个混合居民区内，有宝地利小区、改制企业小区、丰泽竹苑小区等交叉林立，物业管理不明晰、单独楼栋无人管、改制小区脏乱差等多方面问题。经过多方学习创新，擂鼓台社区居委会探索出“四型管理”模式，针对无物业管理小区，推行“引进物业管理型”；针对企业改制后“无主房”管理，推行“居民自管型”，如水利水电3栋家属楼，企业改制后没有房屋维修基金，环境长期脏乱差，经过动员居民自我管理，楼栋居民自行分工、平摊费用，增加公共管理设施，目前小区围栏、楼院门禁、视频监控、停车位、盒景一应俱全，按此类方式2个楼栋和小区的管理得以改善。
此外，针对房地产商开发的单独楼栋和无人管理楼栋，社区推行“委托管理型”，由社区牵头，推荐物业管理公司，实行委托管理，如长期因物业问题发生停水纠纷的丰泽竹苑4号楼，经物业委托后逐步理顺日常管理，社区按此类方式共解决两个楼栋和小区管理；针对有物业的小区，推行“公约管理型”，如丰泽竹苑4号楼夹在水利水电小区3号楼与5号楼之间，遇到楼栋与楼栋之间地界争议，社区组织双方代表确权，公用面积，约定停车、车辆停放出行等问题以公约的形式张榜公示，小区间的矛盾也逐渐减少。
据了解，拥有2.7万人口的擂鼓台社区，堪称目前十堰人口第一大社区，也是典型的集商品房、破产倒闭企业“无主房”、单位无物业房为一体的混合型社区，通过逐步推行的“四型管理”模式，困扰居民的擂鼓台路道路维护、垃圾容器设置、下水道改建、户表改造、物业费收集难题得以解决，一个由100余人的志愿者队伍、39名楼栋代表、35名楼栋长等组成的社区管理网络基本实现管理全覆盖，社区物业管理矛盾和环境治理也因此明显改善。