4S店老板跑路 车主拿不到车辆合格证

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4s店内空荡荡的，已经很久没人打扫

秦楚网讯（十堰晚报）文/记者 曾雨 实习生 叶明 图/见习记者 刘成臣
南岳路鑫磊顺海马4S店老板跑路，70多位车主拿不到车辆合格证，还有消费者交了定金却提不到车。该店员工反映，老板还拖欠50多位员工半年工资。针对4S店老板跑路事件，消费者如何将风险降到最低，成为大家关注的问题。
车主拿不到车辆合格证
多位员工工资也拿不到
3月31日，本报报道了南岳路鑫磊顺海马4S店老板跑路，70多位海马车主拿不到车辆合格证，引起市民广泛关注。
据了解，根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，车辆上牌必须提供机动车整车出厂合格证明。
由于拿不到车辆合格证，这70多位海马车主，至今没法上牌。车主黄先生介绍，有不少车主的45天临牌期已过，此后，4S店向他们提供湘Ｂ临牌，但他们质疑临牌真伪，不敢开车上路。
据4S店的店员介绍，老板叶某融资，将车辆合格证抵押在银行，他们已十多天没见到叶某，与其失去联系。4月1日，4S店服务顾问李成向记者透露，4S店已拖欠50多位员工半年工资，他们已向劳动监察部门反映此事。
4月1日上午，记者在鑫磊顺海马4S店门口看到，20多位车主及4S店部分员工聚集在店门口讨说法。
记者看到，4S店两栋大楼上悬挂着“租售”横幅。据一名员工称，该横幅已悬挂近一年时间。
此前，4S店经理仝兴伟多次联系叶某，但其电话显示“暂时无法接通”。记者曾联系叶某，一直联系不上。
多部门介入协调此事
建议通过法律诉讼解决
记者多方了解到，目前，工商部门、市消委、海马汽车生产厂家正协调此事。若找不到叶某，只能建议车主通过法律诉讼途径解决。
3月31日，记者致电海马汽车生产厂家。工作人员表示，他们已接到多位十堰客户投诉鑫磊顺海马4S店老板跑路，目前他们正核实此事。销售商跑路可能是资金债务问题，厂家不能干涉，只能进行协调，如果协调无进展，建议车主通过法律诉讼途径解决。
市工商局12315投诉举报中心工作人员表示，3月30日，他们接到多位市民反映鑫磊顺海马4S店老板跑路，车主拿不到车辆合格证的投诉。目前，此事已交由三堰工商所调查处理。
市消委工作人员唐有军表示，按照正常交易流程，车主提车，4S店应将车辆合格证交给车主。4S店不能提供车辆合格证，致使车主不能及时上牌，将个人债务转嫁给消费者，这是违法经营。
唐有军称，70多位车主拿不到车辆合格证，再加上4S店、银行和客户三者的关系较为复杂，处理起来特别棘手，“工商部门只能调解，若找不到叶某，车主最好通过法律途径维权。”
业内人士透露
车辆合格证抵押贷款是潜规则
还有部分车主反映交了购车定金，但提不到车。4月1日，市民刘先生焦急地对记者说，他交了1万元定金，银行贷款已还了两个月，但不见汽车的踪影，“4S店老板跑了，厂家是否有责任呢？”
对此，湖北汉江源律师事务所律师徐祖群称，从法律上讲，4S店是独立的责任主体，4S店老板跑路造成消费者预付的订金或车款损失、拿不到车辆合格证，厂家不承担赔偿责任。不过，对于保有客户来说，车辆相应的保修和维修事宜，厂家有责任协调处理。
记者调查过程中发现，4S店将在售新车的车辆合格证抵押给银行贷款，是汽车销售行业中较为普遍的潜规则。
仝兴伟透露，汽车销售行业有一套“三方承兑协议”，即厂商为经销商提供担保，银行充当支付中介，经销商凭借厂商担保在授信额度内，获得相应金额的资金支持。
有业内人士进一步解释，一些资金实力并不十分雄厚的4S店，因流动资金量大，每月需要给厂家汇数额巨大的车款。一般情况下，经销商将车辆合格证在银行抵押贷款，然后付购车款。每卖出去一台车，就凭车款去银行“赎回”一张车辆合格证，而中间环节有时需要好多天。但遇到特殊情况，经销商将卖车所得款项用于其它地方，如做周转资金，不能立即偿还银行贷款，消费者就会迟迟拿不到车辆合格证。
消费者提车时
最好索要车辆合格证
业内人士透露，许多4S店会将在售新车的车辆合格证抵押给银行贷款，待消费者支付车款3—4个工作日后，才会将车辆合格证交给消费者。
对于尚未买车的消费者来说，在购车过程中需要注意什么呢？
业内人士提醒，消费者在购车过程中，提车时最好拿到车辆合格证；如果有4S店开出很低的售价，并要求全款付清的情况，一定要提防。
唐有军表示，消费者在购车时，应选择规模较大的企业。这类企业资金更为充裕，遇到突发事情的处置能力更强，在这些店购车比在小店购车的风险小。消费者提车时，应让4S店提供车辆合格证，若不能及时提供车辆合格证，应以书面形式约定最迟拿证时间，约定相关违约责任，以便日后维权。