“只要连接网线或无线路由器,就可免费观看1000多套电视节目。操作简单,一次付费终身受用。”在火车站小商品批发市场的小家电区,一家店铺的老板这样介绍。老板称,这种盒子自带安卓系统,操作简单,价格便宜,只要260元。
这名老板所介绍的网络机顶盒外形与家用数字机顶盒相仿,大小尺寸和外观与传统的家用机顶盒如出一辙。手持遥控器对这款网络机顶盒进行体验,发现它所收看节目的画质与有线电视效果相比稍差,切换频道会有大约一秒钟的延时,部分频道需要缓冲几秒钟,也有个别频道会出现无法连接的情况。
此外商家所说的“可免费观看1000多套电视节目”的承诺也不靠谱,其中有不少频道显示“体验观影”时间为3个月,逾期还需要额外交费,否则会自动停止。
此类盒子的售价从一百多元到四五百元不等,相对便宜,但品牌也是五花八门,多半都是山寨货。
市民反映
网络机顶盒问题一大堆
家住富康小区的蔡先生花320元买购买了一个盒子,不过这个盒子给他带来的烦恼也是一箩筐。
“画质相对较差倒是次要的,关键是广告太多,而且很多都是低俗广告。”蔡先生说,通过该盒子收看电视节目时,每次都会出现一大堆广告。一些广告“不堪入目”,甚至是一些露骨、色情的视频广告。他只好将这盒子藏在卧室里使用,“花几百元买的,扔了有点可惜,找商家退货人家又不认账,当时没有给任何凭据。”蔡先生介绍。
市民小戴,也购买了一款盒子,不过他是在网上买的。“上个月,在网上购物时,无意中发现了盒子的介绍,就花了360元买了一款。”小戴说,收货后他才发现,自己买的盒子同样也没有得到国家新闻出版广电总局授权。
小戴买的这个盒子,使用还不到半个月,就出了故障,“无法再正常收看节目”。为此小戴拨打12315投诉,找卖家寻求退货,不过最终都没有解决问题。“工商部门无法给予帮助,卖家也以各种理由不予退货,找售后服务部门也找不到。”小戴说。
按照原国家广电总局2011年发布的《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》,互联网电视集成机构所选择合作的互联网电视终端产品,只能唯一连接互联网电视集成平台。若想接入互联网电视,必须与牌照持有者合作。这就意味着,盒子必须与获得互联网牌照的湖南广电、南方传媒、中国国际广播电台、中央人民广播电台等7家集成平台商进行合作,方可进行生产和销售。
而小戴、蔡先生购买的这类盒子都是通过无线WIFI连接网络,通过网络收看视频,播放的节目源没有通过审核,属于违规产品, 维修、退货都很困难。
市工商局一位工作人员说,即便是市民在市内的一些店里购买此类网络机顶盒,事后涉及到维权问题,工商部门也很难有效介入,因为此类商品的卖家大都明白,自己卖的这些产品是没有得到国家相关部门认可的山寨货,所以销售过程往往都是一锤子买卖。买家事后都找不到有用的证据,因此售后就得不到保障。
所以大家切莫贪小便宜上大当,凡事记得天上没有掉馅饼的好事。 |