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“我们公司标准这个不算问题!”
“按照我们公司要求就应该如此操作”
“是你们没来现场盯着造成的问题”
“我们只管工艺,不管视觉效果”
”这个地方装错你不告诉我,我都看不出!“
”你又不用,不是问题!“
... ...
唉! 每当想起这些来自 “央视《交换空间》栏目合作伙伴“的十堰聚品阁装修公司的 理论, 内心既愤怒又可悲!
愤怒于他们对业主要求的蔑视和蛮横。可悲于不知道有多少跟我一样业主的遭遇助长了他们的蛮横与习惯!!!
事情起因如下:
新房要装修,早就知道装修是件异常麻烦的事情,就决定找一家有信誉和品牌的公司合作,争取减少一些不必要的麻烦。 多次对比,找到这家与央视节目合作过的 十堰聚品阁 公司。 在先期的沟通中,还非常顺利和愉快,但是出效果图以及设计的效果和方案开始,心累和争吵一直伴随其中。
比如: 没有按花纹安装瓷砖与地板
现在的瓷砖大多都有花纹,在安装过程中,此家公司没有按照花纹安装,事后以他们公司要求只管安装不管花纹为由对问题进行推脱。才有 本文开头处的那些可笑的理论!
作为业主,我们非常相信装修公司专业性,作为公司你按你们公司标准执行是可行的,但是客户一些最基本的合理要求也是必须要被重视的。
出现问题后以安装没要求、我们没到现场监督、不容易看出、以后有家具遮挡等多多理由进行搪塞。
我只想说:
这房子是你住还是我住?我看出来的问题,你怪我眼神不好?
如果什么事都我一一过问,我找你装修公司干嘛?
我付你的10%的管理费,还需要每天去现场盯,我找你们干嘛?
你们处处以自己公司标准为准,你们是给自己公司装修还是给客户装修?
? 梦想成就未来
? 方向决定胜负
----十堰聚品阁建筑装饰设计工程有限公司
一个公司如果连最基本的道理都不讲。没有诚信的公司何来梦想和未来???
一个闭门造车,不关注客户最基本诉求的公司,你们的方向还要偏多久???
质量是一个企业的生命!质量的好坏已经远远不只有那些工艺、使用寿命等问题。以客户要求为中心的质量理念和 感知质量的质量方式,已经成为各大行业和企业关注的重点。
不接受地气!终将被”地气“所遗弃!! |
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