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房子没人住 却莫名“用”了79吨水
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作者:
syip
时间:
2015-9-25 15:59
标题:
房子没人住 却莫名“用”了79吨水
秦楚网讯(
十堰
晚报)
记者 蒋辉 实习生 张灵芝
近日,家住郧阳区新都花园的汪女士拨打本报热线8110110称,从去年9月开始,她都没在家里住,当年11月被通知结清23吨水费。就在前不久,又被通知有两笔共98.17元(43吨)水费未结清,昨日,她又得知6月又“被用”有13吨水。“没住人、没用水,水表怎么会自己走了79吨水 ?”
房子没人住
水表转了79吨水
汪女士是郧阳区新都花园的住户,从去年9月1日开始,她一直没有在家里住。11月份,汪女士意外收到一张水费通知单,没有多想的汪女士隔日便去将55元(23吨)的水费结清。
“当时感觉有点莫名其妙,我们之前在这边住,一家四口两个多月才用30多元水费,那段时间没住在家里,水费却有这么多。”汪女士随即给抄表员打电话,对方告诉她,可能是家里总水阀没关,管道某处漏水,汪女士连忙将总水阀关上。
7月21日,她又收到一条短信,“您目前有2笔共43吨98.17元水费未结清”(6月15日抄表)。“家里总水阀关了,电也断了,没有住在家里,没有用水,自家的水表度数怎么又增加了?”汪女士不解。
水务公司检修人员前来检查后告诉汪女士,可能是连接水表和家里水闸的管道漏水,或者家里漏水,建议她先把水表处(水表在一楼走道地下)的阀门也关掉,再观察一段时间。
“我们把家里所有水管都检查了一遍,根本没有发现漏水,他们如果不相信家里没住人,可以去查我们电表记录。”汪女士说,这一次两边阀门都关闭了,但刚刚又得知6月份还有13吨水费未交。
业主:没用水,不愿承担水费
汪女士说,一吨水费用为2.36元,56吨水就是132元,她不愿意承担。
“该我交的水费,我一分都不会少,但我明明没有用水,可我每个月到底给谁交水费?”汪女士很疑惑,水务公司检修人员也来检查过,都不知道哪儿出了问题。
昨日上午,郧阳水务公司的检修人员又来到现场,他告诉记者,像汪女士家这样的情况,主要原因有三种。
“一是水表可能坏了,二可能是水管、抽水马桶等出现漏水,三就是管道中有空气。”他说,目前经过检查水表并没有坏,之前两边水闸都已关闭,但水表还是会走,他也不清楚原因,需要汪女士再观察几天,不行更换水表。
水务公司:可拿水表到检定中心检定
郧阳区水务公司刘女士表示,目前郧阳区漏水率非常低,水务公司仍在努力降低漏水率。“用户要了解家里的用水情况,及早发现问题,联系水务公司前来检修。”
她介绍,用户可以先关掉所有的阀门,看看水表会不会走动,通过这种方式,用户可以查看管道有没有漏水,如果水表在转,则可以检查一下抽水马桶、热水器等用水器有没有漏水的情况。
“希望用户谅解,如果用户怀疑水表出现问题,可以拿着水表来水表检定中心检定。”刘女士说,如果检查出确实是水表的问题,水务公司会及时给汪女士更换,并就水费问题进行协商。
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