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标题: 茶几玻璃凌晨突然爆裂 经销商:只提供有偿更换 [打印本页]

作者: syip    时间: 2015-6-7 21:53
标题: 茶几玻璃凌晨突然爆裂 经销商:只提供有偿更换

秦楚网讯(十堰晚报)记者 何磊 报道:用了一年多的玻璃茶几,凌晨突然爆裂,正在家中熟睡的妻子听到爆裂声,还以为家里进了小偷,连忙报警求救。
“太吓人了,没想到茶几玻璃也会爆裂,声音就像爆炸声。”昨日凌晨1时许,家住郧西的贾女士正在家中卧室休息,突然听到客厅传来的疑似爆炸声。“砰砰砰三声,把我惊醒了。”贾女士第一感觉是小偷将窗玻璃砸碎后进入房间。随后,她没有开灯,穿上衣服后从家中大门出去,并将大门反锁。
“家里就我一个人,我想的就是赶紧去报警。”贾女士向住在附近的亲戚救助并报警,“和警察一块打开门一看,才发现是茶几玻璃碎了,客厅里到处都是玻璃碎片,但警察查看后发现没有小偷,也没有其他被破坏痕迹。”
记者从贾女士的丈夫柯先生提供的图片看到,破碎茶几摆放在客厅里,地板上散落着一地玻璃碎片,整块桌面完全破碎,只剩下茶几架,茶几品牌为新红阳家具。
回忆起这件事,柯先生一家还很后怕:“幸好是凌晨客厅没人,要是白天坐沙发上看电视时茶几爆裂了,后果真是不敢想。”
记者根据柯先生提供的票据了解到,柯先生于2014年2月8日在金地家居建材购物中心一店面购买。他当时共购买茶几、电视柜、大床和床头柜。
“好好的茶几,怎么突然爆裂了?”柯先生于昨日找到商家协商此事。
记者联系到该店相关负责人,商家对柯先生家中的玻璃如何爆裂产生质疑,并且称,柯先生购买家具日期已经过了一年半以上,不在服务期限内。记者咨询商家,家具一年服务期限是哪里的规定,商家表示,这是业内行规。
“如果在1年以内出现问题,我们会无偿更换玻璃,但已经过了1年时间,我们同样会更换,但需要客户自己支付费用。”店主表示,已经为柯先生联系该厂家,所付费用直接付给厂家。




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